管理者应具备的三大技能是什么
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管理者应具备的三大技能
1、技术技能:
指使用某一专业领域内有关的工作程序、技术和知识来完成组织任务的`能力。如工程师、会计、技术员等。技术技能强调内行领导。
2、人际技能:
指与处理人际关系有关的技能。如人际交往等。
3、概念技能:
是指能够洞察企业与环境相互影响的复杂性,并在此基础上加以分析、判断、抽象、概括,并迅速作出决断的能力。具体包括:系统性、整体性能力,识别能力,创新能力,抽象思维能力
一、管理者应具备的素质:
1、 毫不动摇的勇气
2、良好的自制性(管人必先管自己)。
3、强烈的正义感(公平公正才能赢得尊重)。
4、坚定的决心(切勿优柔寡断)。
5、具体计划(计划工作→展开工作)。
6、奉献的习惯(管理者的工作超过下属)。
7、 凝聚团队精神的人格力量(要细心)。
8 、掌握详情(掌握管理岗位的一切情况)。
9、同情理解(理解和帮助下属解决困难)。
10、 有责任感(要勇于承担责任)。
11、合作精神(力量需要合作)。
12、果断(拥有快速果断的决定能力)
13、善于与下属沟通(通过沟通才能掌握各岗位的一切情况)。
14、正面激励和赞扬下属
15 、敢于冒险(在不确定的环境里,人的冒险精神特别可贵)。
16、 创意思想(时刻要有创意,并积极激发员工的创造性)。
17、 学习精神(学无止境)。
18 、求才治渴的博大胸怀。
19 、知人善任的驾驭能力。
二、管理者应具备的三种基本的管理技能:
1、概念技能,是一种对事物洞察、分析、判断、抽象和概况能力。
2、人际技能,是指与组织中上下左右的人大交道的能力。
3、技术技能,是指从事自己管理范围的管理工作所需的技术和方法。
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