职场上心理沟通需要遵守哪5个规则
在职场上,沟通是十分重要的。接下来小编整理了职场上心理沟通需要遵守的规则相关内容,文章希望大家喜欢!
坦白
坦白的讲出来你内心的感受、感情、痛苦、想法和期望,但绝对不是批评、责备、抱怨、攻击。批评、责备、抱怨、攻击这些都是的刽子手,只会使事情恶化。
尊重
只有给予对方尊重才有沟通,若对方不尊重你时,你也要适当的请求对方的尊重,否则很难。恶言伤人,就是所谓的`“祸从口出”。不理性只有争执的份,不会有结果,更不可能有好结果,所以,这种无济于事。
承认错误
承认我错了是沟通的消毒剂,可解冻、改善与转化的问题,就一句:我错了!勾销了多少人的新仇旧恨,化解掉多少年打不开的死结,让人豁然开朗,放下武器,重新面对自己,开始重新思考人生,甚至于我是谁??在这浩瀚的宇宙洪流里,人最在意的就是〝我〞,如果有人不尊重我、打压我、欺负我或侮辱我时,即使是亲如父子,都可能反目成仇,偏泪一点的,离家出走还算什么,死给你看的例子都屡见不鲜哩!
说对不起
不代表我真的做了什么天大的错误或伤天害理的事,而是一种软化剂,使事情终有“转圜”的余地,甚至于还可以创造“天堂”.其实有时候你也真的是大错特错,死不认错就是一件大错特错的事。如今自己愿意互相认错,就是在替自己与家人创造了天堂与奇迹,化不可能为可能。一切都是爱,爱是最伟大的治疗师。
耐心等待
如果没有转机,就要等待,急只会治丝益棼,当然,不要空等待成果就会从天下掉下来,还是要你自己去努力,但是努力并不一定会有结果,或舍本逐末,但若不努力时,你将什么都没有。等待唯一不可少的是耐心,有志者事竟成。智能使人不执着,而且福至心灵。
文档为doc格式